Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre Wyld Jace
Ropa auténtica del oeste para el verdadero vaquero y vaquera
¡Bienvenido a Wyld Jace! A continuación, encontrarás respuestas a nuestras preguntas más frecuentes. Si necesitas más ayuda, ¡contáctanos!
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¿Qué es Wyld Jace?
Wyld Jace es una marca de ropa inspirada en el Viejo Oeste que ofrece ropa y accesorios elegantes y de alta calidad para hombres y mujeres que abrazan el estilo de vida del Viejo Oeste. Ya seas vaquero, vaquera, ranchero o simplemente te encanta la estética del Viejo Oeste, ¡tenemos algo para ti!
¿Donde se encuentra Wyld Jace?
Nos enorgullece estar ubicados en Sheridan, Wyoming, inspirados por la belleza agreste y las ricas tradiciones del Oeste americano. Actualmente, realizamos envíos desde Spokane, Washington.
¿Qué hace que Wyld Jace sea diferente?
Nos centramos en la calidad, la autenticidad y la artesanía. Nuestros diseños combinan la herencia clásica del Oeste con un estilo moderno, garantizando que te veas y te sientas de maravilla, ya sea en el campo o en la ciudad.
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Pedidos y envíos
¿A donde hacen envíos?
Actualmente realizamos envíos dentro de EE. UU. Aún no ofrecemos envíos internacionales. ¡Esté atento a nuestra expansión!
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
Envío estándar a EE. UU.: 5-7 días hábiles
Envío acelerado: 2-3 días hábiles
¿Cuanto cuesta el envio?
Los gastos de envío dependen de tu ubicación y del tamaño de tu pedido. Puedes consultar el coste exacto al finalizar la compra. También ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $150.
¿Ofrecen recogida local?
En este momento, no ofrecemos recogida local, ¡pero estamos trabajando en ello!
¿Puedo rastrear mi pedido?
¡Sí! Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico y también en el estado del pedido.
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Devoluciones y cambios
¿Cuál es su política de devolución?
Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que los artículos no se hayan usado, sin lavar y en su estado original con las etiquetas.
¿Cómo inicio una devolución?
Envíe un correo electrónico o visite nuestra página de Devoluciones y cambios para iniciar el proceso.
¿Ofrecen cambios?
No, no ofrecemos cambios en este momento. La mejor manera de obtener un cambio es pedir el nuevo producto y devolver el actual dentro del período de devolución.
¿Qué pasa si mi artículo está dañado o es incorrecto?
Respaldamos nuestra calidad. Si recibe un artículo defectuoso o incorrecto, contáctenos de inmediato y lo solucionaremos.
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Tallas e información del producto
¿Cómo encuentro la talla adecuada?
Consulta nuestra Guía de Tallas en la página de cada producto. Si estás entre dos tallas, te recomendamos elegir la más grande para mayor comodidad.
¿Qué materiales utilizas?
Priorizamos materiales de alta calidad, que incluyen algodón de primera calidad, mezclilla, cuero y telas de rendimiento duradero para un uso duradero.
¿Sus productos son de tamaño real?
La mayoría de nuestros productos son de talla normal, pero algunos artículos pueden ser un poco más grandes o más pequeños. ¡Consulta la descripción del producto para más detalles!
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Pagos y descuentos
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Shop Pay y más.
¿Ofrecen descuentos o promociones?
¡Sí! Suscríbete a nuestra lista de correo electrónico para recibir descuentos exclusivos, acceso anticipado y ofertas especiales.
¿Ofrecen tarjetas de regalo?
¡Sí! Las tarjetas de regalo Wyld Jace son el regalo perfecto para cualquier amante del estilo western.
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Colaboraciones y venta al por mayor
¿Ofrecen descuentos por venta al por mayor o por volumen?
No. Si es un minorista o una boutique interesado en vender Wyld Jace, envíe un correo electrónico a wyldjaceco@gmail.com para consultas sobre ventas al por mayor.
¿Puedo colaborar con Wyld Jace?
Nos encanta colaborar con influencers, entusiastas del oeste y marcas afines. ¡Contáctanos en wyldjaceco@gmail.com o envíanos un mensaje directo a Instagram @wyldjace para conocer oportunidades de colaboración!
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Contáctenos
¿Cómo puedo ponerme en contacto?
Correo electrónico: support@wyldjaceco.com o wyldjaceco@gmail.com
Instagram: @wyldjace
Facebook: Wyld Jace Company
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Estaremos encantados de ayudarte, ya sea que tengas alguna pregunta, necesites consejos de estilo o simplemente quieras decir hola.
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